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Title: ANÁLISE DOS FACTORES QUE DETERMINAM AS RELAÇÕES INTERPESSOAIS DO POSTO DE SAÚDE DE LIONDE.
Authors: Muchanga, Aida Zémiga Jacinto
Rosse, António Caetano
Keywords: Relacionamento interpessoal, Organização e Comunicação.
Issue Date: Oct-2023
Publisher: ISPG
Abstract: Conviver com os outros não é uma tarefa fácil, exige de nós uma vontade para que tal acto seja consumado. E lidar com pessoas no contexto organizacional, requere paciência e consciência sobre qual é a nossa função no local de trabalho, mas principalmente demonstrar amor pelo próximo, dando atenção às suas necessidades, entender suas dificuldades e oferecer ajuda sem esperar algo em troca. Levando em consideração que relacionar-se com os outros na vida profissional envolve a forma como lidamos com as pessoas mais próximas do nosso convívio, é importante que pautemos pela boa convivência, evidenciando através de atitudes. Este trabalho teve como objectivo, analisar os factores que determinam o relacionamento interpessoal nas organizações públicas- caso do Posto de Saúde de Lionde. Este estudo torna-se importante porque as pessoas no seu dia-a-dia buscam o bom relacionamento como forma de se manterem socializadas umas com as outras. E a comunicação tem sido a chave fundamental para as relações interpessoais dai a sua relevância. E como problema de pesquisa, o estudo busca responder a seguinte questão de partida: Como é que tem sido o relacionamento interpessoal na função pública- caso do Posto de Saúde de Lionde? E ainda a pesquisa tem como objecto de estudo relações interpessoais. E como objectivos: Identificar os factores que influenciam as relações interpessoais dos funcionários do Posto de Saúde de Lionde, avaliar os factores que determinam as relações interpessoais na organização, descrever os factores que determinam as relações interpessoais na organização caso: Posto de Saúde de Lionde, baseando-se em obras teóricas dedicadas ou aplicadas na área da gestão de pessoas, a pesquisa foi exploratória qualitativa cujo planeamento é estudo de caso. Ela justifica pelo grau de pertinência o tema possui na nossa sociedade, e porque para o desenvolvimento de qualquer actividade que seja é necessário que as boas relações estejam bem alinhadas e bem coordenadas assim como estruturada para seu desenvolvimento institucional. Metodologicamente, ela foi de natureza bibliográfica com elementos qualitativos e quantitativos, todavia ela tornou-se qualitativo a medida substanciou-se em fontes secundarias (artigos científicos, obras, manuais) e tornou-se quantitativa a medida envolveu dados numéricos e fontes primárias (questionários, inquéritos, entrevistas) e a sua abordagem foi qualitativa. E ela contou com a uma população de 25 funcionários que são integrantes do Posto de Saúde de Lionde, doravante o estudo foi realizado encontros com os colaboradores os dados foram colectados, com base no questionário padronizado obedecendo a escala Likert, os mesmos foram analisado, ilustrados, e relacionados com o referencial teórico. Conclui-se que o relacionamento interpessoal no Posto de Saúde de Lionde tem sido Bom, satisfatório e agradável, pois é com base a ele que tem tido o bom relacionamento e o bom funcionamento da instituição, visto isso serve como base para a comunicação fluir e as informações circularem.
URI: http://repositorio.ispg.ac.mz/handle/123456789/266
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