Análise do Processo de Avaliação do Desempenho dos Funcionários e Agentes do Estado no Período entre 2020-2021: Um Estudo No Instituto Nacional de Acção Social-Chókwè.

Abstract

Conforme a Lei nº14/2009 de 17 de Março no artigo 62 no1 e 2, o desempenho dos funcionários e Agentes do Estado é sistemático e periodicamente avaliado nos termos de regulamento. A avaliação do desempenho é uma ferramenta importante na gestão de pessoas nas instituições, pois permite analisar o desempenho individual ou de grupo de servidores ao longo do tempo, identificar pontos fortes e fracos e avaliar a postura profissional, conhecimentos técnicos e habilidades interpessoais no ambiente de trabalho. Normalmente abrange vários critérios da avaliação que, de uma forma geral, tendem a abranger todos os funcionários e Agentes do Estado a desempenhar de forma almejar os resultados pretendidos para sua avaliação, este processo de avaliação surge como uma ferramenta importante para melhorar as capacidades profissionais, manutenção da motivação, satisfação e formação dos funcionários e Agentes do Estado. Na base desta pesquisa, foi possível fazer a análise da avaliação do desempenho dos funcionários e Agentes do Estado no período entre 2020-2021, no Instituto Nacional de Acção Social de Chókwè, no qual foi possível através da implementação de várias metodologias de pesquisa. Para concretização desta pesquisa recorreu-se a uma pesquisa mista (qualitativa e quantitativa) que, permitiu o tratamento de Dados numéricos e interpretados de forma teórica para aferir a sua qualidade. O tamanho amostral de Estudo corresponde a 15 funcionários, submetidos ao inquérito por questionário, tendo aferido que os critérios implementados no processo de avaliação do desempenho destacam-se os seguintes: cumprimento das metas, cumprimento dos prazos (na execução das tarefas), pontualidade, Assiduidade, disciplina e apresentação e critério de postura, devido ao facto de possuírem maiores percentagens