ANÁLISE DA IMPORTÂNCIA DA MODERNIZACÃO NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA ꞉ CASO HOSPITAL PROVÍNCIAL DE INHAMBANE

Abstract

A modernização nos serviços da administração pública é fundamental devido a necessidade do estado em prestar serviços públicos de qualidade, onde, as organizações públicas devem garantir na sociedade a disponibilidade de bens, serviços e eficiência no uso dos recursos públicos. Este estudo tem como foco analisar a importância da modernização na administração pública do Hospital Provincial de Inhambane. A modernização desempenha um papel essencial em qualquer organização ou instituição, principalmente no que tange a saúde pública devido a sua necessidade na actualização dos recursos disponíveis para optimizar os serviços hospitalares. Portanto, a modernização é extremamente essencial para o progresso ou desenvolvimento da administração pública. Nesse contexto, propõe-se questionar, até que ponto é importante a modernização na Administração publica no Hospital Provincial de Inhambane. Este estudo se justifica pela necessidade de se melhorar a qualidade na prestação de serviços eficientes e eficazes, optimizar os recursos (tecnológicos, materiais, humanos) e equipamentos essências para a saúde pública. Diante desta problemática foram definidos Objectivos Específicos como: aferir o nível de modernização, identificar os seus factores, e analisar o seu impacto no Hospital Provincial de Inhambane. O estudo foi realizado em todas as direcções do Hospital provincial de Inhambane através de método de observação directa e de questionário facultando assim a obtenção de todas as informações necessárias que vão nos permitir através da revisão da literatura responder a pergunta de partida de acordo com os dados obtidos, e teve como população todos os funcionários do HPI, onde a amostra foi composta por 235 funcionários seleccionados através de amostragem probabilística aleatória simples e analisado através do programa estatístico IBM SPSS através de estatística descritiva para os dados quantitativos. Os resultados mostraram que a maioria dos funcionários inquiridos confirmam a existência de equipamentos modernos, recursos humanos qualificados, melhoria na infraestrutura, embora tenha sido possível observar a necessidade de se melhorar ainda mais na maioria dos sectores. Classificam a modernização do HPI como boa com 50%, sendo assim, a necessidade de modernizar para melhorar a qualidade e acesso aos cuidados de saúde. De acordo com os resultados obtidos concluímos que a modernização de qualquer organização esta relacionada com o desenvolvimento, onde a modernização deve se manter continuo e permanente para melhorar a qualidade dos serviços da administração pública.